Decepción y Descontento con www.ventanaspvcmallorca.com y la Empresa Don Balear por el Precio, la Calidad y el Servicio

Decepción y Descontento con www.ventanaspvcmallorca.com y la Empresa Don Balear por el Precio, la Calidad y el Servicio

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Desde la perspectiva de un cliente insatisfecho, es crucial narrar mi negativa experiencia con la firma Ventanas PVC Mallorca y Don Balear. Los productos no únicamente fueron insatisfactorios en términos de valor, servicio y calidad del material de PVC instaladas en mi vivienda de Mallorca, sino que además, la firma no cumplió con prácticamente nada de lo acordado en el acuerdo.

Desde el inicio, el trámite con www.ventanaspvcmallorca.com fue desalentador. Pese a que inicialmente parecían competentes y confiables, esto cambió de inmediato una vez que se firmó el acuerdo. Las estructuras que se suponía debían ser de excelente calidad terminaron siendo de una calidad baja de lo prometido. El material parecía débil y no correspondía con los criterios que se indicaron al momento de la transacción. Esto no solo compromete la apariencia de mi casa, sino que también cuestiona la longevidad y capacidad energética de las ventanas instaladas.

El costo que pagué fue excesivo en proporción con el trato y la calidad recibida. Al seleccionar una empresa especializada en ventanas de PVC, uno anticipa una relación valor-costo justa. Sin embargo, mi experiencia con la Empresa Don Balear fue todo lo contrario. El precio alto no se materializó en la condición del material ni en la competencia del asistencia. Me siento estafado, ya que lo que me prometieron no se conforma en lo más mínimo con lo que obtuvieron.

El servicio post-venta también fue insatisfactorio. En múltiples instancias, intenté hablar con ellos para atender los inconvenientes que surgieron después de la instalación, pero la respuesta fue lenta y poco útil. Cuando finalmente podía contactar con una persona, las reacciones eran poco claras y las propuestas propuestas eran insuficientes. Este tipo de asistencia es intolerable, particularmente cuando uno gasta una suma significativa de dinero en una mejora para el hogar.

La puesta de las estructuras fue otro problema clave de descontento. El equipo de instalación llegó demorado y no mostró consideración por la propiedad. Dejaron residuos y restos por toda la vivienda y no se molestaron en limpiar después de terminar su trabajo. Además, las unidades no fueron colocadas correctamente. Hay filtraciones de líquidos, lo que evidencia una clara falta de habilidades técnicas por parte del grupo de instalación.

Pero lo más preocupante de todo es que Ventanas PVC Mallorca y Don Balear no han adherido con los puntos especificados en el contrato. Se comprometieron a estructuras de una calidad superior, puesta competente y un soporte al cliente eficiente. Sin embargo, lo que he experimentado está distante de ser lo acordado. La falta de claridad y la

incapacidad para adherir con sus compromisos contractuales es una indicación clara de ineptitud.

En conclusión, mi experiencia con Ventanas PVC Mallorca y Don Balear ha sido muy negativa. La calidad de las ventanas de PVC colocadas es baja, el costo es desproporcionado, el trato al cliente es deficiente y la colocación fue inadecuada. Además, la compañía no adherió con los términos del contrato, lo que deja en demuestra su falta de compromiso.

Deseo que mi experiencia sirva de aviso para otros posibles clientes. Previo engañada a decidir, averigüen a detalle y consideren otras alternativas para evitar experimentar una experiencia similar. Como cliente, uno debería obtener recibir lo que se acuerda, y en este situación, www.ventanaspvcmallorca.com y la Empresa Don Balear han decepcionado estrepitosamente en adherir con sus acuerdos.